আপনার ডেটা এবং নিরাপত্তা
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য কীভাবে রক্ষা করি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, জমা করা সময় এবং উত্তোলনের ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে। আমরা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন রেকর্ড করি যা তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা…
এনক্রিপশন এবং SSL
সকল লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস SSL সুরক্ষা দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ কখনো সাধারণ পাঠে সংরক্ষণ করা…
পেমেন্ট যাচাইকরণ
bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রতিটি জমা যাচাই করা হয়। উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট মালিকানা নিশ্চিত করা হয়। নকল লেনদেন প্রতিরোধ…
ডেটা রিটেনশন
অ্যাকাউন্ট রেকর্ড, লেনদেন ইতিহাস এবং জমা-উত্তোলনের বিবরণ স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়। আপনার অনুরোধে আমরা আপনার ডেটার কপি সরবরাহ…
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
আপনার মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজারে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন করুন। পাসওয়ার্ড রিসেট, ফোন নম্বর আপডেট এবং উত্তোলনের পছন্দ…
বিরোধ সমাধান
শর্তাবলী নিয়ে ঘটনা বা লেনদেন সম্পর্কে বিরোধ? আমাদের কাছে লিখুন এবং আমরা অবিলম্বে তদন্ত করব। প্রতিটি মামলা লিখিতভাবে নথিভুক্ত এবং…
গোপনীয়তা অনুরোধ
আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত ডেটা দেখতে বা মুছতে অনুরোধ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য এফএকিউ বা সাপোর্ট চ্যাটে যান।